Definitionen

Lieferbedingungen
Die Lieferbedingungen, die auf alle Verträge zwischen Verkäufer und Käufer Anwendung finden.

Verkäufer
Lieferant

Käufer
Vertragspartner des Verkäufers

Vertrag
Alle Verträge zum Kauf und Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen.

Allgemeines

Der Verkäufer liefert ausschließlich an Käufer, die älter als 16 Jahre sind. Durch das Einverständnis mit diesen allgemeinen Lieferbedingungen, die Aufgabe einer Bestellung und die Leistung einer Bezahlung wird bestätigt, dass man älter als 16 Jahre ist.

Die Bestimmungen dieser Lieferbedingungen finden auf alle Angebote und Verträge mit dem Verkäufer bezüglich des Verkaufs und der Lieferung von Produkten und Dienstleistungen durch den Verkäufer Anwendung.

Abweichungen und/oder Ergänzungen zu den Bestimmungen dieser Lieferbedingungen sind nur dann bindend, wenn und soweit diesen schriftlich zugestimmt wurde.

Wenn sich zwischen den Vertragsparteien eine Situation ergibt, die nicht in diesen Lieferbedingungen geregelt ist, muss diese Situation im Sinne dieser Bestimmungen beurteilt werden.

Bei Widersprüchen oder Auslegungsunterschieden zwischen anderen Sprachfassungen und der niederländischen Fassung dieser Bedingungen ist immer der Wortlaut der niederländischen Fassung dieser Bedingungen maßgeblich.

Angebot

Jedes Angebot des Verkäufers, das sowohl mündlich als auch schriftlich erfolgt ist, ist während der darin genannten Frist bindend. Enthält das Angebot keine Gültigkeitsdauer, ist das Angebot freibleibend.

Bei einem freibleibenden Angebot hat der Verkäufer das Recht, dieses Angebot spätestens innerhalb von 2 Werktagen nach Empfang der Annahme zu widerrufen.

Wenn die Annahme (auch in untergeordneten Punkten) vom Angebot abweicht, ist der Verkäufer nicht daran gebunden. Der Vertrag kommt dann nicht gemäß dieser abweichenden Annahme zustande, es sei denn, der Verkäufer stimmt diesem schriftlich zu.

Preise & Versandkosten

Die Bezahlung erfolgt auf der Grundlage der Preise, die am Tag der Bestellung gültig sind.

Versandkosten für Privatpersonen bei Lieferung innerhalb der Niederlande
Aufträge ab 50,00 € einschl. niederländischer MwSt. sind versandkostenfrei. Für Aufträge unter  50,00 € einschl. niederländischer MwSt. werden 6,00 € einschl. niederländischer MwSt. für die Versandkosten in Rechnung gestellt.

Versandkosten für Alternativmediziner bei Lieferung innerhalb der Niederlande
Aufträge ab 100,00 € ohne MwSt. sind versandkostenfrei. Für Aufträge unter 100,00 € ohne MwSt. werden 7,50 € ohne MwSt. für die Versandkosten in Rechnung gestellt.

Versandkosten für Privatpersonen bei Lieferung nach Belgien
Aufträge ab 75,00 € einschl. niederländischer MwSt. sind versandkostenfrei. Für Aufträge unter  75,00 € einschl. niederländischer MwSt. werden 7,50 € einschl. niederländischer MwSt. für die Versandkosten in Rechnung gestellt.

Versandkosten für Alternativmediziner bei Lieferung nach Belgien
Aufträge ab 100,00 € ohne MwSt. sind versandkostenfrei. Für Aufträge unter 100,00 € ohne MwSt. werden 7,50 € ohne MwSt. für die Versandkosten in Rechnung gestellt.

Für Lieferungen in weitere Länder gelten andere Tarife, die der Käufer beim Verkäufer erfragen kann.

Rabatte

Die Preise für Privatpersonen sind einschl. niederländischer MwSt. Der Verkäufer kann verkaufsfördernde Angebote einsetzen. Die Angebotspreise werden auf der Website angegeben. Darüber hinaus können Gutscheincodes verteilt werden, die das Recht auf einen (prozentualen) Rabatt gewähren. Diese Gutscheincodes an den Käufer werden nur durch den Verkäufer ausgegeben.

Alternativmediziner müssen sich mittels Registrierung im Webshop als solche ausweisen, damit sie die Bedingungen für Alternativmediziner nutzen können. Unter Alternativmediziner versteht man registrierte Therapeuten, die Produkte verordnen und Wiederverkäufer. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, IHK-Nummer, Lizenz, Zeugnisse oder Registrierungsnummer zu erfragen. Wenn diese Daten nicht oder nicht korrekt angegeben werden, wird der Käufer durch den Verkäufer als Verbraucher angesehen und es gelten die dazu gehörenden Bedingungen und Preise.

Die Preise der Produkte nach dem Einloggen als Alternativmediziner sind ohne MwSt.

Für Alternativmediziner gelten nachfolgend aufgeführte Mengenrabatte:

• Bei Bestellungen mit einem Mindestbestellwert in Höhe von 500,00 € (nach Verrechnung eventueller Angebotspreise) erhält der Käufer 3 % Rabatt auf den Bestellwert des Auftrags ohne MwSt.
• Bei Bestellungen mit einem Mindestbestellwert in Höhe von 1.000 € (nach Verrechnung eventueller Angebotspreise) erhält der Käufer 6 % Rabatt auf den Bestellwert des Auftrags ohne MwSt.
• Bei Bestellungen mit einem Mindestbestellwert in Höhe von 1.500 € (nach Verrechnung eventueller Angebotspreise) erhält der Käufer 9 % Rabatt auf den Bestellwert des Auftrags ohne MwSt.
• Bei Bestellungen mit einem Mindestbestellwert in Höhe von 2.000 € (nach Verrechnung eventueller Angebotspreise) erhält der Käufer 12 % Rabatt auf den Bestellwert des Auftrags ohne MwSt.

Neben den speziellen Angeboten finden keinerlei andere Rabatte Anwendung.

Lieferungen

Die Lieferfristen von Produkten, die nicht vorrätig sind, können nicht genau angegeben werden.

Angegebene Lieferfristen, innerhalb derer die Produkte geliefert werden müssen, können nicht als endgültige Frist angesehen werden, es sei denn, die Vertragsparteien haben dies ausdrücklich schriftlich anders festgelegt.

Wenn der Verkäufer nicht innerhalb der vereinbarten Lieferfrist liefern kann, wird der Käufer, unter Angabe der zu erwartenden Lieferfrist, unverzüglich darüber informiert. Der Käufer kann daraus keine Rechte auf Schadenersatz herleiten, in welcher Form auch immer. Er kann auch nicht zur Vertragsauflösung übergehen.

Bestellungen können in Teillieferungen erfolgen und in Rechnung gestellt werden. Jede Teillieferung wird als gesonderter Vertrag angesehen.

Der Verkäufer wird die Produkte ordnungsgemäß verpacken, sodass diese bei üblichem Transport den Bestimmungsort in einwandfreiem Zustand erreichen und dort ausgeliefert werden können.

Alle Daten, die für die Lieferung der Produkte wichtig sind, wird der Käufer auf eigene Kosten dem Verkäufer angeben. Der Käufer garantiert, dass diese Daten vollständig und richtig sind. Für Schäden, entstanden durch unvollständige oder falsche Angaben kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden.

Bezahlung

Für die Bezahlung Ihrer Bestellung stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: iDEAL, Kreditkarte, Bancontact, KBC/CBC oder Klarna.

Darüber hinaus ermöglichen wir auch den Kauf auf Rechnung. Wir übersenden Ihnen dann eine Rechnung an die angegebene Rechnungsadresse. Diese muss innerhalb von 14 Tagen beglichen werden.

Exportverbot

Dem Käufer ist es nicht erlaubt, die Produkte ohne vorherige schriftliche Zustimmung zu exportieren.

Reklamationen

Reklamationen müssen, telefonisch oder schriftlich, innerhalb von 8 Werktagen nach Erhalt der Produkte erfolgen. Wenn rechtzeitig und zu Recht reklamiert wurde und der Käufer die Produkte mit Zustimmung des Verkäufers zusammen mit dem vollständig ausgefüllten Widerrufsformular zurückgeschickt hat, wird der Verkäufer entweder kostenlos erneut liefern oder dem Käufer den Wert für die zurückerhaltenen Produkte gutschreiben. Zu mehr ist Springfield Nutraceuticals nicht verpflichtet.

Dem Verkäufer muss die Gelegenheit gegeben werden, die Beanstandung zu prüfen.

Einmal angebrochene Verpackungen können nicht zurückgeschickt werden, es sei denn, es handelt sich um eine berechtigte Beanstandung.

Haftung

Außer für die ausdrücklich vereinbarten oder durch den Verkäufer abgegebenen Garantien kann der Verkäufer nicht haftbar gemacht werden. Der Verkäufer ist ausschließlich für direkte Schäden haftbar. Die Haftung für jede Form von Folgeschäden ist ausdrücklich ausgeschlossen.

Wenn der Verkäufer für den durch den Käufer erlittenen Schaden haftbar ist, ist die Schadenersatzpflicht des Verkäufers immer auf den Höchstbetrag beschränkt, der durch die Versicherung in dem betreffenden Fall ausgezahlt wird. Wenn die Versicherung keinen Schadenersatz zahlt oder der Schaden nicht unter die abgeschlossene Versicherung fällt, ist die Schadenersatzpflicht bis auf höchstens den Gesamtbetrag der Rechnung der betreffenden Bestellung begrenzt.

Der Verkäufer ist niemals gegenüber Dritten schadenersatzpflichtig.

Der Verkäufer ist nicht haftbar, wenn der Schaden entstanden ist durch:

1. Unsachgemäße Verwendung, uneigentliche Verwendung oder Verwendung entgegen dem bestimmungsgemäßen Zweck des Produkts;
2. Verwendung des Produkts im Widerspruch zu den vom Verkäufer oder im Namen des Verkäufers ausgegebenen Anweisungen, Empfehlungen, Gebrauchsanweisungen, Packungsbeilagen und dergleichen;
3. Unsachgemäße Aufbewahrung (Lagerung) der Produkte.

Die in diesem Artikel enthaltenen Haftungsbeschränkungen gelten nicht, wenn der Schaden auf Vorsatz und/oder bewusste Unachtsamkeit des Verkäufers oder des (Führungs-) Personals zurückzuführen ist.

Das Risiko einer verspäteten Lieferung durch den Kurier oder durch andere Transportdienste liegt beim Käufer.

Die Annahmeverweigerung einer aufgegebenen Bestellung bei der Übergabe oder die Nichtabholung einer Bestellung nach der Mitteilung des Lieferdienstes schiebt die Zahlungsverpflichtung nicht auf.

Höhere Gewalt

Wenn die Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht möglich ist und dies nicht einem zurechenbaren Fehler/Mangel dem Verkäufer und/oder den für die Ausführung des Vertrags beauftragten Dritten oder Zulieferern zuzuschreiben ist, oder aber in dem Fall, dass ein anderer wichtiger Grund seitens des Verkäufers eingetreten ist, ist der Verkäufer berechtigt, die Einhaltung eines von ihm zu bestimmenden Termins aufzuschieben, ohne an eine Schadenersatzzahlung gebunden zu sein.

Von Umständen, bei denen es sich um eine nicht zurechenbare Nichterfüllung handelt, ist unter anderem die Rede bei: Ausfall von Netzwerken für Telekommunikation und/oder Strom, Krieg, Aufruhr, Handelsembargo, Pandemie, völliger oder teilweiser Lockdown, angeordnet durch die betreffende Regierung, Mobilmachung, Unruhen im In- und Ausland, staatliche Maßnahmen, Streik und Ausschluss von Arbeitern oder Drohung von diesen und ähnlichen Umständen; Störungen der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Valutaverhältnissen, Wetterbedingungen, Betriebsstörungen durch Feuer, Unfälle oder andere Vorfälle und Naturereignisse, dies alles unabhängig davon, ob die nicht rechtzeitige Erfüllung beim Verkäufer, dessen Zulieferern oder Dritten, die für den Verkäufer für die Ausführung der Verpflichtung beauftragt wurden, stattfindet.

Anzuwendendes Recht, Rechtsstreitigkeiten, Annahmebedingungen

Auf alle Verträge findet ausschließlich das niederländische Recht Anwendung.

Durch die Aufgabe einer Bestellung erklärt der Käufer, diese allgemeinen Lieferbedingungen zu kennen und zu akzeptieren.

Rechtsstreitigkeiten werden bei dem zuständigen Gericht in dem Ort anhängig gemacht, an dem der Verkäufer seinen Sitz hat. Der Käufer ist ebenfalls befugt, den Rechtsstreit bei dem zuständigen Gericht in seinem eigenen Niederlassungsort anhängig zu machen.